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商品の探し方

画面上部に表示された検索バーより、商品の検索が可能です。

キーワード入力で検索

キーワード入力欄にて、「品目」「商品名」「商品コード」 など、商品の条件を指定して検索ボタンを押します。

商品の注文ステータス

注文履歴にて、ご注文いただいた商品のステータスをご確認いただけます。

注文ステータスは以下の2つです。

  • 注文受付:ご注文頂いた内容を確認している状態です。この時点ではまだご注文は確定しておらず、お問い合わせからキャンセルも可能です。
  • 発送済み:出品者から商品が配送された状態です。キャンセルはできません。お手元に届くまで今しばらくお待ちください。
商品のキャンセル・返品

注文確定前(注文ステータスが「注文受付」)の場合、 お問い合わせページからお問い合わせいただき、キャンセルが可能です。

注文確定後(注文ステータスが「発送済み」)のキャンセルはできません。

商品到着後、お客様都合での返品・交換はお受けできかねます。

商品の内容が異なる場合や、商品に瑕疵があった場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

なお、発送済みの場合でもご注文当日の16時までにお問い合わせいただければキャンセルできる可能性がありますので、
お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

▼お問い合わせフォーム
https://shimancyu-select.com/contact

お支払い

クレジットカード払い

ご利用いただけるクレジットカードは、以下のとおりです。なお、有効期限が切れているクレジットカードはご利用いただけません。

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • AMEX
  • DINERS

お支払い回数は一括のみとなります。

引き落とし日は各カード会社規定の日になります。

代金引換

代金引換にてお支払いが可能です。商品お受け取り時にご購入代金をお支払いください。

代金引換でのお支払いの際には手数料がかかります。

手数料についてはこちらよりご確認ください。

配送

お届け時間の指定

ご注文時、「ご注文手続き」にて「お届け時間」をご指定ください。

なお、お届け日にちはご指定いただけません。

お届け先の設定

お届け先はご注文ごとに設定することができます。

初めて登録する住所の場合

「ご注文手続きページ」の配送情報欄にある「変更」ボタンからご登録ください。

すでに登録がある住所の場合

「お届け先の指定ページ」のお届け先一覧より、ご希望の住所をお選びください。

配送料について

島んちゅセレクトでのご購入には商品代金に加えて、別途配送料がかかります。

ご注文の商品は、ヤマト運輸にて配送されます。

ヤマト運輸での配送料の場合

島んちゅセレクト特別送料が適用され、通常料金よりもお得な料金でご購入いただけます。

実際にかかる配送料は、商品ごとにご確認ください。

例)沖縄発・北海道着60サイズの場合、島んちゅセレクト特別送料なら1804円(税込)で配送が可能(通常料金は2030円程度)

会員登録/ログイン

会員登録方法

新規登録ページより「島んちゅセレクト」の会員登録ができます。

「メールアドレスで登録」のボタンより、メールアドレスとパスワードを設定してご登録ください。

ログイン方法

ログインページのフォームにて、メールアドレスとパスワードを入力することで、ログインすることができます。

その他

各種情報の登録/変更

ログイン後、マイページにて、登録情報を確認することが出来ます。

領収書の発行

ログイン後、マイページのご注文履歴より「詳細を見る」ボタンを押していただき、「領収書発行」ボタンより領収書を発行できます。

※領収書はクレジットカード払いの場合のみ発行いただけます。代金引換では発行いただけません。

退会方法

退会を希望される場合は、ログイン後にこちらのページよりお手続きが可能です。

注文未確定・発送準備中のご注文がある場合は退会のお手続きができませんので、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いします。

なお、一度退会してしまうと、これまでの購入履歴などのお客様に関する一切の情報の閲覧ができなくなります。あらかじめご了承ください。

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